En este momento, no podemos evitar la posibilidad de que Spotify publique los lanzamientos de uno de sus artistas en el perfil de artista equivocado. Esto es algo que realmente esperamos implementar en un futuro cercano y estamos discutiendo con el canal.
Mientras tanto, podemos mantenernos en contacto y si hay un artista estratégico del que desea asegurarse de que el lanzamiento se publique en el perfil de artista correcto, por favor:
- Distribuya el comunicado con la mayor antelación posible.
- Una vez que la entrega a Spotify se confirme como completada en la pestaña Historial , escríbanos a soporte@dinastiainc.com y solicite verificar en el backoffice de Spotify la URL del perfil del artista al que se asociará. Por favor comparte:
- Publicar código UPC:
- URI del perfil de artista correcto:
- Nombre del artista principal:
- Lo comprobaremos y en caso de que el perfil sea incorrecto, de inmediato solicitaremos la reparación al canal.
No podemos controlar las operaciones de contenido de Spotify. Lo que pretendemos hacer es solicitar la corrección por adelantado, para que el canal aplique el cambio solicitado antes de la fecha de lanzamiento.
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